Logo

Syarat & ketentuan pengguna

  • Definisi

    • KoperasiGO adalah platform digital yang dikembangkan oleh Cazbox Koperasi (Metranet) bersama SmartCoop, ditujukan untuk mendukung tata kelola dan layanan koperasi secara digital.
    • Pengguna adalah koperasi atau anggota koperasi yang menggunakan aplikasi KoperasiGO.
  • Akses dan Penggunaan

    • Setiap pengguna wajib menggunakan aplikasi sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan, yaitu untuk mendukung operasional koperasi.
    • Akses login bersifat pribadi dan tidak boleh dibagikan kepada pihak lain tanpa izin.
  • Hak & Kewajiban Pengguna

    • Pengguna berhak mendapatkan akses penuh terhadap fitur sesuai paket layanan yang dipilih.
    • Pengguna wajib menjaga kerahasiaan akun dan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.
    • Pengguna wajib memastikan data yang dimasukkan adalah benar dan valid.
  • Data & Keamanan

    • Data yang disimpan di KoperasiGO akan dijaga sesuai standar keamanan yang berlaku.
    • KoperasiGO tidak bertanggung jawab atas kesalahan data yang dimasukkan langsung oleh pengguna.
  • Biaya & Layanan

    • Penggunaan aplikasi dikenakan biaya sesuai paket layanan yang berlaku.
    • Biaya dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
  • Bantuan & Dukungan

    • Pengguna berhak mendapatkan layanan bantuan teknis melalui kanal resmi KoperasiGO.
    • Segala keluhan atau pertanyaan dapat disampaikan melalui fitur tiket support atau kontak resmi.
  • Perubahan Syarat & Ketentuan

    • KoperasiGO berhak melakukan pembaruan terhadap syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu.
    • Pengguna dianggap menyetujui perubahan setelah tetap menggunakan layanan pasca pembaruan diumumkan.